إن لم تجد إجابة سؤالك هنا، فراسلنا على hello@oceanastra.net — نردّ على كل استفسار جادّ، عادةً خلال يوم عمل واحد.
أوشن أسترا للتكنولوجيا ذ.م.م شركة تقنية مسجّلة في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، بموجب الرخصة التجارية رقم ١٦٤٦٦٣٥ الصادرة عن دائرة الاقتصاد والسياحة. وتعمل في ثلاثة مجالات: برمجيات تنظيم أصيلة الذكاء الاصطناعي من تطويرها، وأنظمة إدارة لقطاعات بعينها، وجلب منصات تقنية مثبتة من مختلف أنحاء العالم إلى الشرق الأوسط.
يقع مقر أوشن أسترا في مدينة دبي الصناعية بدبي، الإمارات العربية المتحدة، وعنوانها المسجّل هو مكتب رقم ٠٨، مبنى R.SH.038، سيح شعيب ٢. وتخدم عملاءها في الإمارات ودول الخليج ومنطقة الصين الكبرى.
نعم. تحمل أوشن أسترا للتكنولوجيا ذ.م.م الرخصة التجارية رقم ١٦٤٦٦٣٥ الصادرة عن دائرة الاقتصاد والسياحة بحكومة دبي، ورقم السجل التجاري ٢٩١٣١٨٣، وعضوية غرفة تجارة دبي رقم ٦٩٨١٨٩. وأنشطتها المرخّصة هي إنشاء البنية التحتية لتقنية المعلومات، وتصميم نظم الحاسب الآلي وأجهزة الاتصال.
بالعربية والإنجليزية والصينية — في واجهة المنتج والتوثيق والتدريب وخط الدعم. وتستخدم الواجهات العربية تخطيطًا من اليمين إلى اليسار، لا شاشات مترجمة عن اتجاه معاكس.
كورب أو إس منصة إدارة أصيلة الذكاء الاصطناعي طوّرتها أوشن أسترا، مدخلها المراسلة الفورية، وتتكوّن فيها المؤسسة من زملاء من البشر وزملاء رقميين يشغلون أدوارًا محدّدة ولهم تسلسل مسؤولية واضح. وكورب أو إس قيد التطوير حاليًا. ويمكن للشركة أيضًا الإبقاء على منصة المراسلة التي تستخدمها وإضافة فريق من الزملاء الرقميين إليها عبر كورب أو إس.
كار ساس نظام تخطيط موارد طوّرته أوشن أسترا لتجارة السيارات في الشرق الأوسط، وهو قيد التطوير حاليًا. يدير المخزون على مستوى رقم الهيكل عبر حالات البضاعة في الطريق وتحت التخليص والمعروضة في الصالة، ويتتبّع الشراء والشحن والجمارك والتكلفة الواصلة لكل مركبة، ويتيح التسوية متعددة العملات وفق متطلبات ضريبة القيمة المضافة في الإمارات، ويتتبّع كل وحدة من رقم الهيكل إلى الفاتورة.
فلاينغ نظام تجارة عابرة للحدود طوّرته أوشن أسترا لقطاع المقاولات والتشطيبات الداخلية، ويُسلَّم كحلّ مفصّل. ويغطي الشراء عبر الحدود، والتعاون مع المورّدين وعروض الأسعار عبر العملات واللغات، وتتبّع مراحل الشحن والتخليص الجمركي، وتجميع التكاليف على مستوى المشروع.
النظام الأصيل يعامل نموذج تشغيل الشركة نفسه بوصفه المنتج: الزملاء الرقميون يشغلون أدوارًا وينقلون العمل بين الأنظمة، بدل إضافة نافذة محادثة إلى شاشة قائمة. وتقدّم أوشن أسترا المسارين معًا — زملاء رقميون يتولّون أدوارًا محدّدة، أو ذكاء اصطناعي مساند يُضاف إلى الأنظمة التي تشغّلها الشركة أصلًا.
تقدّم أوشن أسترا النشر والتكامل والدعم لمنصة لارك، وهي بيئة عمل رقمية متكاملة، ولمنصة أماب لخدمات الخرائط وتحديد المواقع المستخدمة في العمليات اللوجستية والميدانية. ويُؤكَّد نطاق كل شراكة كتابةً خلال المرحلة التجارية.
تجارة السيارات، والمقاولات والتشطيبات الداخلية، هما القطاعان اللذان تبني لهما أوشن أسترا أنظمة مخصّصة. أما أعمالها في التنظيم بالذكاء الاصطناعي والتكامل فليست محصورة بقطاع بعينه.
يمرّ كل تعاقد بأربع مراحل: فهم العملية كما تجري اليوم بالفعل، ثم تصميم أصغر حلّ يعالج القيد الحقيقي، ثم التنفيذ على مراحل بنطاق محدّد وقائمة قبول ثابتة، ثم الدعم عبر جهات اتصال معيّنة بالاسم وأزمنة استجابة متفق عليها.
نعم. تنشر أوشن أسترا الأنظمة على البنية التحتية الخاصة بالعميل أو ضمن استضافة تديرها، ويُتفق على موقع تخزين البيانات كتابةً قبل التنفيذ. وتأتي جميع الأنظمة بواجهات برمجية موثّقة.
تؤكّد أوشن أسترا استلام كل طلب دعم خلال يوم عمل واحد، وأسرع من ذلك خلال ساعات العمل، وهي من الأحد إلى الخميس ٠٩:٠٠–١٨:٠٠ بتوقيت الخليج. وتُعامَل الحالات التي توقف عملية تشغيلية بوصفها ذات أولوية، ويستمر العمل عليها حتى يتوفّر حل بديل مؤقت أو إصلاح نهائي. والدعم متاح بالعربية والإنجليزية والصينية.