本隐私政策说明当您访问我们的网站、与我们联系,或使用我们提供的软件与移动应用时,我们如何收集、使用、共享和保护个人信息。我们希望它是能被读完的,而不是需要被忍受的。
本政策所述个人信息的控制者,为本文末尾列明的、注册于阿联酋迪拜的公司主体。当我们代表客户处理个人信息时——例如在我们为其运维的业务系统中——该客户为控制者,我们依据与其签署的协议作为受托处理方。
我们只收集有明确用途所必需的信息:
我们将个人信息用于:
我们不出售个人信息。我们不会使用客户数据内容训练通用 AI 模型。
在法律要求具备处理基础的情形下,我们依据以下事由处理个人信息:履行与您或您所在公司之间的合同;在与您的权利相权衡后,为运营、保护和改进业务所必需的正当利益;履行法定义务;以及在适用情形下取得您的同意——您可随时撤回该同意。
我们仅在以下情形共享个人信息:
我们总部位于阿联酋,客户与服务商分布在多个国家。当个人信息需要跨境传输时,我们会采取合理措施确保其保护水平与本政策及适用法律保持一致,包括通过与接收方签署合同条款予以保障。如果客户要求数据必须保留在特定辖区内,我们会在实施前以书面形式约定。
我们仅在实现收集目的所必需的期间内保存个人信息,以及法律、合同或正当留档需要所要求的期限。咨询往来邮件通常保存不超过二十四个月。客户系统数据按与该客户的协议保存,并在合作结束时依请求删除或返还。
我们采取与信息敏感程度相称的管理、技术与物理保护措施,包括按需知悉原则的访问控制、传输加密、管理操作留痕,以及对员工与分包方的保密义务约束。没有任何系统是绝对安全的,我们也不会作此声称;如发生影响您个人信息的安全事件,我们将按适用法律要求通知受影响方及相关主管机关。
在适用法律允许的范围内,您可以要求我们:
如需行使上述权利,请通过下方联系方式与我们联系。在采取行动前,我们可能需要核实您的身份。如果相关信息是我们作为受托方代客户持有的,我们会将您的请求转交该客户,并协助其作出回应。
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我们的网站、软件与应用面向企业用户,并非针对未成年人。我们不会有意收集未成年人的个人信息。如果您认为未成年人向我们提供了个人信息,请与我们联系,我们将予以删除。
我们可能因服务变化或适用法律变化而更新本政策。页面顶部的日期显示最近一次修订时间。若某项变更实质性影响我们处理您个人信息的方式,我们将采取合理措施予以告知。
关于本政策或我们如何处理个人信息的疑问、请求或投诉,可发送至下方联系地址。我们力争在一个工作日内回复,并在三十天内处理完实质性请求。